Hjem / Produkter / Fjerntilgang / Aiwell Online Driftssenter

Skjermbilde av Aiwell Online Driftssenter

Aiwell Online Driftssenter

Skybasert driftsovervåking og fjernstyring for alle Aiwell-systemer. Full kontroll over anlegget, uansett hvor du er.

Bruksområder

  • Snøsmelteanlegg
  • Takvarme og taksluk
  • Undervarme kunstgress
  • Alle anlegg med AC5000

Komplett driftsplattform for Aiwell-systemer

Aiwell Online Driftssenter er den skybaserte plattformen som gir anleggseiere og driftsansvarlige full innsikt i og kontroll over alle tilkoblede styringssystemer.

Plattformen samler sanntidsdata fra sensorer, styringsenheter og værstasjon i ett grensesnitt. Du ser hva anlegget gjør akkurat nå, kan gå tilbake i driftshistorikken for å analysere hendelser, og justere styringsparametere uten å måtte reise til anlegget.

Alle AC5000-sentraler kobles til Aiwell Online Driftssenter via en dedikert VPN-tunnel. Ingen porter er åpne mot internett. All kommunikasjon går kryptert gjennom tunnelen. Tilkoblingen kan gå over kundens eget tekniske nett, eller via et 4G/5G-modem som Aiwell leverer.

Løsningen er utviklet for profesjonelle driftsorganisasjoner som trenger pålitelig overvåking og dokumentasjon av anleggets ytelse.

  • Sanntidsovervåking: Live-visning av temperaturer, status og energiforbruk for alle soner
  • Fjernstyring: Start, stopp og juster parametere fra PC eller mobil
  • Driftshistorikk: To komplette vintersesonger lagres med jevnlig backup
  • Sesongsammenligning: Sammenlign driftsdata sesong for sesong som grunnlag for optimalisering
  • Alarmvarsling: Konfigurerbare alarmer sendes som SMS til utvalgte brukere
  • Proaktiv overvåking: Avvik fanges opp og håndteres proaktivt, ofte før driftsansvarlig merker det

Plattformen har tre brukernivåer:

  • Administrator: Full tilgang til parametere, innstillinger og konfigurasjon
  • Operatør: Starte, stoppe, aktivere og deaktivere soner
  • Lesetilgang: Innsyn i driftsdata og historikk uten endringsmulighet

Kunder med flere anlegg kan se alle i en samlet oversikt, eller kun de anleggene som er tildelt dem. Hver bruker har egen pålogging med navngitt tilgang.

Nettverkstilkobling:

  • Kundens tekniske nett: AC5000 kobles til eksisterende nettverksinfrastruktur
  • Aiwell 4G/5G-modem: Separat modem der tilkobling til kundens nettverk ikke er tilgjengelig eller ønskelig
  • Tofaktorautentisering (2FA): Alle brukere autentiseres med 2FA ved innlogging, i tillegg til brukernavn og passord
  • Dedikert VPN-tunnel: Hver AC5000 er koblet til Aiwell serverpark via en egen VPN-forbindelse. Tunnelen krypterer all kommunikasjon mellom styringsenheten og serveren. Ingen porter er åpne mot internett, og styringssystemet eksponeres aldri direkte
  • SSL/HTTPS med end-to-end-kryptering: All kommunikasjon mellom kundens nettleser og plattformen er kryptert med SSL-sertifikater via HTTPS. Forespørsler rutes videre gjennom VPN-tunnelen til riktig styringsenhet, slik at hele kjeden fra kundens enhet til AC5000 er kryptert
  • Dynamisk adressering: Hvert anlegg tildeles et eget subdomene som rutes automatisk til riktig styringsenhet. Kunden trenger bare en vanlig nettleser for å nå sitt anlegg

Løsningen kombinerer flere sikkerhetslag: VPN beskytter tilkoblingen til styringsenhetene, SSL/HTTPS sikrer kryptering mellom kundens enhet og serveren, og 2FA forhindrer uautorisert innlogging.

Rask og kunnskapsrik support

Fordi Aiwell support jobber direkte i samme system og har tilgang til komplett driftshistorikk, kan vi reagere raskt og presist:

  • Se nøyaktig hva som skjedde, når det skjedde, og hvorfor
  • Justere styringsparametere fjernbasert uten at noen må reise til anlegget
  • Oppdage og håndtere avvik proaktivt, ofte før driftsansvarlig merker det
  • Sammenligne nåværende sesong med forrige for å identifisere trender

For kritiske anlegg som sykehusinnganger, togperronger og flyplasser tilbyr Aiwell direkte kontakt med dedikert supportpersonell utenom ordinær arbeidstid.

Sikker kommunikasjon

Hele kommunikasjonskjeden er sikret i flere lag. Brukere logger inn via HTTPS med tofaktorautentisering (2FA). Tilkoblingen mellom AC5000 og Aiwell Online Driftssenter går gjennom dedikerte VPN-tunneler bak brannmurer. Styringssystemet eksponeres aldri mot internett.

Nettverksdiagram som viser hvordan Aiwell Online Driftssenter kobler kunder via HTTPS og 2FA til plattformen, og AC5000-sentraler via dedikerte VPN-tunneler

Tilpassede løsninger

Ingen to anlegg er helt like. Forskjeller i oppbygning, antall soner, varmekilde og driftsrutiner gjør at behovet for informasjon varierer fra kunde til kunde.

Standardoppsettet i Aiwell Online Driftssenter dekker de vanligste behovene, men for kunder som ønsker skreddersydd visning av driftsdata, tilbyr vi utvikling av tilpassede dashboard som en tjeneste.

Eksempler på tilpasninger:

  • Egne oversiktsbilder for spesifikke anlegg eller soner
  • Kombinerte visninger for kunder med mange lokasjoner
  • Tilpassede rapporter og nøkkeltall for driftsansvarlig eller ledelse
  • Integrasjon av tilleggsdata som er relevant for kundens drift

Ta kontakt for å diskutere hva som passer for ditt anlegg.

Relaterte produkter

Kontakt oss
Ta kontakt med oss

Lurer du på noe eller har spørsmål angående våre løsninger? Send oss gjerne en melding.

Følg oss på:

navn
melding