Hjem / Produkter / Fjerntilgang / Aiwell Online Driftssenter

Skjermbilde av Aiwell Online Driftssenter

Aiwell Online Driftssenter

Skybasert driftsovervåking og fjernstyring for alle Aiwell-systemer. Full kontroll over anlegget, uansett hvor du er.

Bruksområder

  • Snøsmelteanlegg
  • Takvarme og taksluk
  • Undervarme kunstgress
  • Alle anlegg med AC5000

Komplett driftsplattform for Aiwell-systemer

Aiwell Online Driftssenter er den skybaserte plattformen som gir anleggseiere og driftsansvarlige full innsikt i og kontroll over alle tilkoblede styringssystemer.

Plattformen samler sanntidsdata fra sensorer, styringsenheter og værstasjon i ett grensesnitt. Du ser hva anlegget gjør akkurat nå, kan gå tilbake i driftshistorikken for å analysere hendelser, og justere styringsparametere uten å måtte reise til anlegget.

Alle AC5000-sentraler kobles til Aiwell Online Driftssenter via en dedikert VPN-tunnel. Ingen porter er åpne mot internett. All kommunikasjon går kryptert gjennom tunnelen. Tilkoblingen kan gå over kundens eget tekniske nett, eller via et 4G/5G-modem som Aiwell leverer.

Løsningen er utviklet for profesjonelle driftsorganisasjoner som trenger pålitelig overvåking og dokumentasjon av anleggets ytelse.

  • Sanntidsovervåking: Live-visning av temperaturer, status og energiforbruk for alle soner
  • Fjernstyring: Start, stopp og juster parametere fra PC eller mobil
  • Driftshistorikk: To komplette vintersesonger lagres med jevnlig backup
  • Sesongsammenligning: Sammenlign driftsdata sesong for sesong som grunnlag for optimalisering
  • Alarmvarsling: Konfigurerbare alarmer sendes som SMS til utvalgte brukere
  • Proaktiv overvåking: Avvik fanges opp og håndteres proaktivt, ofte før driftsansvarlig merker det

Plattformen har tre brukernivåer:

  • Administrator: Full tilgang til parametere, innstillinger og konfigurasjon
  • Operatør: Starte, stoppe, aktivere og deaktivere soner
  • Lesetilgang: Innsyn i driftsdata og historikk uten endringsmulighet

Kunder med flere anlegg kan se alle i en samlet oversikt, eller kun de anleggene som er tildelt dem. Hver bruker har egen pålogging med navngitt tilgang.

Nettverkstilkobling:

  • Kundens tekniske nett: AC5000 kobles til eksisterende nettverksinfrastruktur
  • Aiwell 4G/5G-modem: Separat modem der tilkobling til kundens nettverk ikke er tilgjengelig eller ønskelig
  • Tofaktorautentisering (2FA): Alle brukere autentiseres med 2FA ved innlogging, i tillegg til brukernavn og passord
  • Dedikert VPN-tunnel: Hver AC5000 er koblet til Aiwell serverpark via en egen VPN-forbindelse. Tunnelen krypterer all kommunikasjon mellom styringsenheten og serveren. Ingen porter er åpne mot internett, og styringssystemet eksponeres aldri direkte
  • SSL/HTTPS med end-to-end-kryptering: All kommunikasjon mellom kundens nettleser og plattformen er kryptert med SSL-sertifikater via HTTPS. Forespørsler rutes videre gjennom VPN-tunnelen til riktig styringsenhet, slik at hele kjeden fra kundens enhet til AC5000 er kryptert
  • Dynamisk adressering: Hvert anlegg tildeles et eget subdomene som rutes automatisk til riktig styringsenhet. Kunden trenger bare en vanlig nettleser for å nå sitt anlegg

Løsningen kombinerer flere sikkerhetslag: VPN beskytter tilkoblingen til styringsenhetene, SSL/HTTPS sikrer kryptering mellom kundens enhet og serveren, og 2FA forhindrer uautorisert innlogging.

Rask og kunnskapsrik support

Fordi Aiwell support jobber direkte i samme system og har tilgang til komplett driftshistorikk, kan vi reagere raskt og presist:

  • Se nøyaktig hva som skjedde, når det skjedde, og hvorfor
  • Justere styringsparametere fjernbasert uten at noen må reise til anlegget
  • Oppdage og håndtere avvik proaktivt, ofte før driftsansvarlig merker det
  • Sammenligne nåværende sesong med forrige for å identifisere trender

For kritiske anlegg som sykehusinnganger, togperronger og flyplasser tilbyr Aiwell direkte kontakt med dedikert supportpersonell utenom ordinær arbeidstid.

Sikker kommunikasjon

Hele kommunikasjonskjeden er sikret i flere lag. Brukere logger inn via HTTPS med tofaktorautentisering (2FA). Tilkoblingen mellom AC5000 og Aiwell Online Driftssenter går gjennom dedikerte VPN-tunneler bak brannmurer. Styringssystemet eksponeres aldri mot internett.

Nettverksdiagram som viser hvordan Aiwell Online Driftssenter kobler kunder via HTTPS og 2FA til plattformen, og AC5000-sentraler via dedikerte VPN-tunneler

Tilpassede løsninger

Ingen to anlegg er helt like. Forskjeller i oppbygning, antall soner, varmekilde og driftsrutiner gjør at behovet for informasjon varierer fra kunde til kunde.

Standardoppsettet i Aiwell Online Driftssenter dekker de vanligste behovene, men for kunder som ønsker skreddersydd visning av driftsdata, tilbyr vi utvikling av tilpassede dashboard som en tjeneste.

Eksempler på tilpasninger:

  • Egne oversiktsbilder for spesifikke anlegg eller soner
  • Kombinerte visninger for kunder med mange lokasjoner
  • Tilpassede rapporter og nøkkeltall for driftsansvarlig eller ledelse
  • Integrasjon av tilleggsdata som er relevant for kundens drift

Ta kontakt for å diskutere hva som passer for ditt anlegg.

Relaterte produkter

Kontakt oss
Ta kontakt med oss

Lurer du på noe eller har spørsmål angående våre løsninger? Send oss gjerne en melding.

  • Borgeskogen 6, 3160 Stokke
  • +47 33 01 81 80
  • aiwell@aiwell.no

Følg oss på:

navn
melding